99ybet-এ আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটাই সংগ্রহ করি। আপনার লেনদেন, পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা উন্নত করতে...
আপনি যখন 99ybet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, তহবিল জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং এবং গেম ইতিহাস লগ রাখি যাতে প্রয়োজন হলে প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে পারি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার
অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে পারি। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেমে সীমাবদ্ধ থাকে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব ডেটা AES-256 মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ স্পষ্টভাবে জানাই এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো নতুন তথ্য রাখি না। গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট বার্তা এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানাই এবং নতুন শর্তে সম্মত...
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং নিশ্চিত করি যে কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত নেই। অডিট রিপোর্টে দেখা যায় কোন তথ্য কতদিন রাখা হয়েছে এবং কোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে গেছে। এই প্রক্রিয়া আমাদের নীতি মেনে চলার প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।
সব তথ্য ট্রানজিট এবং স্টোরেজে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ মধ্যপথে তা পড়তে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমরা নিজেরাও তা দেখতে পারি না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটাও লগ রেকর্ড করা হয়। কোনো একক ব্যক্তি পুরো ডেটাবেসে প্রবেশ করতে পারেন না এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস দুই-স্তরের অনুমোদন প্রয়োজন হয়। এতে ভুল বা অননুমোদিত ব্যবহার রোধ হয়।
গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। তারা কখনো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা যোগাযোগের তথ্য পান না এবং শুধু সেশন আইডি দিয়ে কাজ করেন। চুক্তিতে আমরা স্পষ্ট করে দিই যে তারা তথ্য সংরক্ষণ করতে পারবেন না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি এবং শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি। বাকি সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
নীতি পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পপআপ বার্তা এবং ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত জেনে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। পরিবর্তনের ইতিহাস আমরা পলিসি পেজের নিচে তারিখ দিয়ে দেখাই এবং কোন অংশ আপডেট হয়েছে তা হাইলাইট করি।
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার পুরো অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত থাকে। আমরা প্রতিটি নীতিতে একই মান অনুসরণ করি এবং কোনো বিরোধ থাকলে তা অবিলম্বে ঠিক করি।...
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে বলা আছে আপনি কী করতে পারবেন এবং কী পারবেন না, আর গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয় আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই। দুটি একসাথে পড়লে বুঝবেন সম্পূর্ণ চুক্তি কীভাবে কাজ করে এবং আপনার কোন দায়িত্ব এবং অধিকার রয়েছে।
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহারের প্রক্রিয়া বলা হয়েছে, আর গোপনীয়তা নীতিতে জানাচ্ছি সেই লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। আপনার ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক তথ্য আমরা কখনো পুরোটা সংরক্ষণ করি না, শুধু শেষ চার ডিজিট দেখাই।
নিরাপত্তা নীতিতে আমরা প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা বর্ণনা করি, আর গোপনীয়তা নীতিতে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা ব্যাখ্যা করি। দুটি একসাথে আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা স্তর দেখায় এবং কী কারণে আমরা কোন পদক্ষেপ নিচ্ছি তা স্পষ্ট করে।
আমরা আপনার ডিভাইসে শুধু সেশন কুকি রাখি যাতে লগইন থাকে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিশ্লেষণে বাইরের সেবা নিই না। সব ট্র্যাকিং আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সীমাবদ্ধ।
যদি স্থানীয় কর্তৃপক্ষ আইনগত আদেশ দিয়ে তথ্য চান, আমরা শুধু নির্দিষ্ট অনুরোধকৃত ডেটা প্রদান করি এবং বাকি সব গোপন রাখি। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আইনজীবীর মাধ্যমে পর্যালোচনা করি এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় যতদূর সম্ভব প্রতিরোধ করি।
আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দিই না এবং যদি দুর্ঘটনাক্রমে কোনো নাবালক নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য তাৎক্ষণিক মুছে ফেলি। আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে মেনে চলি এবং কোনো শিশুর তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
আপনার তথ্য বাংলাদেশের সার্ভারেই থাকে এবং আমরা ডেটা অন্য দেশে স্থানান্তর করি না যদি না খুবই প্রয়োজন হয় এবং সেক্ষেত্রে একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। ব্যাকআপ সার্ভারও আঞ্চলিক এবং আমরা ডেটা প্রসেসিং স্থানীয় এলাকায় সীমিত রাখার চেষ্টা করি।
আমরা শুধু নীতি লিখে রাখি না, বরং প্রতিদিনের অপারেশনে তা প্রয়োগ করি। আপনি দেখতে পাবেন আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না, আপনাকে মার্কেটিং মেসেজ দিয়ে বিরক্ত করি না এবং...